A Superintendência de Transporte e Trânsito de Itabira (Transita) adotou uma medida importante para melhorar o atendimento ao cidadão: a partir de agora, qualquer demanda relacionada ao trânsito pode ser encaminhada pelo número 156. A nova central de atendimento visa simplificar e agilizar o contato da população com a autarquia.
De acordo com o superintendente da Transita, Aguinaldo Silva, o objetivo é centralizar e facilitar o acesso aos serviços públicos. “Muitas pessoas não sabiam para qual número ligar para registrar uma demanda ou tirar dúvidas sobre o trânsito. O 156 resolve isso, oferecendo um canal simples e direto”, explicou.
Ao ligar para o número, o cidadão será automaticamente direcionado ao setor responsável, o que deve garantir mais agilidade e eficiência nos atendimentos. A medida também representa um avanço na organização interna da Transita, ao promover maior integração entre os setores da autarquia.
Sistema eletrônico garante desconto em multas
Além do novo canal telefônico, a Transita reforça a adesão ao Sistema de Notificação Eletrônica (SNE), disponível no aplicativo da Carteira Digital de Trânsito (CDT). O sistema permite que motoristas recebam notificações de infrações diretamente no celular e ainda oferece até 40% de desconto no pagamento das multas, desde que elas não sejam contestadas judicialmente.
“O SNE é mais uma ferramenta que aproxima o cidadão dos serviços públicos, com praticidade e economia”, afirmou Aguinaldo Silva. Segundo ele, além da comodidade, o sistema também contribui para a sustentabilidade, ao eliminar o envio de notificações impressas.
O SNE pode ser ativado gratuitamente no aplicativo CDT, disponível para smartphones com sistemas Android e iOS.
