Na tarde dessa segunda-feira (17/02), a Polícia Militar foi acionada no ponto de ônibus em frente à empresa ArcelorMittal, onde passageiros relataram que o veículo do transporte intermunicipal entre João Monlevade e Rio Piracicaba, com saída prevista para as 17h, chegou ao local com excesso de passageiros. Além disso, muitas pessoas ainda aguardavam pelo transporte.
Diante da superlotação e da recorrência do problema nos horários de pico, alguns passageiros afirmaram que o ônibus não sairia até que outro veículo fosse disponibilizado.
A Polícia Militar interveio para acalmar os ânimos e entrou em contato com a empresa responsável pelo transporte, ENSCON, que prontamente enviou outro ônibus para atender à demanda.
Em conversa com um representante da empresa, ele se comprometeu a disponibilizar ônibus extras nos horários críticos e emitiu uma nota pública informando o aumento da frota para melhorar o atendimento.