Visando facilitar ainda mais o acesso da população aos serviços comerciais da Copasa, a empresa realizará atendimentos itinerantes por meio da sua Agência Móvel nesta terça (18/06) e quarta-feira (19/06), no município de Ipatinga, no Vale do Aço.
Nestas datas, de 13h às 17h, os clientes poderão solicitar diversos serviços, entre eles a inclusão no benefício da tarifa social, alvo de uma ampla campanha na empresa, que concede até 50% de desconto nas contas da Copasa. Para ter direito, o cliente deverá apresentar folha resumo do CAD Único, comprovante de endereço, documentos pessoais e possuir renda per capita de até meio salário mínimo.
Na unidade de atendimento itinerante os clientes poderão também demandar a ligação de água e esgoto, fazer a mudança de titularidade, atualizar cadastros, renegociar débitos, solicitar segunda via de contas, pedir verificação de valores da fatura, comunicar vazamentos, entre outros.
O gerente da Unidade de Apoio Administrativo Leste, Vagner de Almeida Ramos, falou da importância do trabalho desenvolvido pela Agência Móvel e aproveitou para convidar toda a população. “A Companhia está sempre em movimento. Queremos sempre estar ao lado dos nossos clientes, ouvindo seus questionamentos, buscando as soluções e ofertando os nossos serviços a todos. Por isso, reiteramos a importância de as pessoas participarem desta ação com a gente”, disse.
Durante o período de atendimento, as equipes da empresa também distribuirão material informativo e conversarão com as pessoas que comparecerem ao local sobre consumo consciente da água, relação entre saneamento básico e saúde, desenvolvimento socioeconômico do município e preservação ambiental.
